为坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断提升社会治安综合治理效能，原阳县社会治安综合治理中心（以下简称“原阳县综治中心”）按照“中心吹哨、部门报到”和“只进一扇门、最多跑一地”的原则，整合法院、检察院、信访局、司法局、妇联、社会心理服务中心等相关部门力量，打造了集政策法规宣传解答、信访接待、矛盾纠纷化解、妇女儿童权益保障等服务于一体的标准化综治中心，实现“信访事项集中受理、矛盾纠纷联合调处、诉讼调解有机对接、妇女儿童权益依法保障”的工作目标。经县委、县政府同意，原阳县综治中心从即日起正式运行。现将有关事宜公告如下：

一、工作地点

原阳县行政服务中心一楼北侧

二、工作时间

周一至周五（法定节假日按照国家规定执行）

夏季（5月1日—10月1日）

上午：8:00-12:00，下午：3:00-6:00

冬季（10月1日—次年5月1日）

上午：8:00-12:00，下午：2:30-5:30

三、受理事项范围

综治中心设置群众接待大厅、信访接待服务中心、速裁法庭、法律服务室、矛盾纠纷调解室（诉调对接室）、心理咨询室等一庭两办十二室功能分区。接待大厅内设综治受理、信访接待、法律服务、人民调解、诉调对接、妇女儿童权益保障6个服务窗口，

原阳县综治中心运行期间，主要受理以下事项：

（一）综治窗口发挥“中心吹哨、部门报到”职能，统一受理有关社会治安综合治理方面的求助、投诉等。

（二）信访接待窗口归口负责接待来访群众，登记、受理、交办、转办、督办信访事项等。

（三）法律服务窗口提供法律咨询、法律援助、司法救助、行政复议、公证等业务。

（四）矛盾纠纷调处窗口负责全县人民调解、行政调解、司法调解衔接联动工作，对符合受理范围的矛盾纠纷，组织律师、首席人民调解员、行业性专业性调解员进行化解调处，对调解不成功或不属于调解受理范围的矛盾纠纷，及时告知当事人申请仲裁、提起诉讼、申请复议、行政处理；组织调处复杂、疑难矛盾纠纷。

（五）诉调对接窗口对适宜通过调解方式解决的民事纠纷，经当事人同意，委托有关调解组织调解，对调解不成功的转入诉讼程序；调解成功且需司法确认的，按照相关程序予以司法确认。

（六）妇女儿童权益保障窗口负责接待来访法律、政策咨询，提供妇女就业创业、引导帮助妇女群众依法、合理、有序反映利益诉求，对困难群体开展帮扶救助。

（七）心理咨询窗口实行预约制，有相关需求的人员请主动预约，时间确定后免费提供“一对一”心理咨询、心理疏导等服务。

如有上述事项的需求朋友，请到原阳县综治中心咨询、办理，如有疑问，还可以拨打电话咨询。

社会治安综合治理中心电话：0373-7586817

社会心理服务中心电话：0373-7573888

原阳县社会治安综合治理中心