5月9日清晨六点半，晨曦微露，原阳县原兴街道南街社区在第一缕阳光中渐渐苏醒。街巷深处，早餐的饭香在纵横交错的巷弄间氤氲开来。

作为典型的老城区，南街社区仅仅2平方公里的地界上，密密麻麻地挤着31个无主庭院和12个老旧小区，近3万名常住居民，人口密度大、流动性高、基础设施欠账多，构成了这里复杂的治理生态。

“针线乱了，绣不出好花；根基不牢，地动山摇。”面对盘根错节的历史遗留问题，社区“两委”班子决定从“心”出发，从“细”着手。他们坚持党建引领这一核心，创新探索出织密“微网格”、做优“微服务”、涵养“微文化”的“三微”工作法，誓要用“绣花功夫”穿起老城区治理的千头万绪。

这套深耕细作的基层治理模式，不仅破解了老城区的治理难题，更激活了社区发展内生动力，实现社区年集体收入达170万元，为民生服务持续提质筑牢了坚实根基。

老城不老，南街不难。

织密“微网格”

商户变身基层治理“合伙人”

“网格不是画在墙上的图表，也不是写在纸上的线条，而是网格员每天必须踩在脚下的泥土路，更是商户们共同守护家门口的连心路。”如今，这句南街社区全体网格员践行多年的座右铭，被赋予了全新的内涵。

南街社区在党建引领织密“红网格”的基础上，把治理重心向商户延伸，推动沿街商户从“被动管理对象”转变为“主动治理力量”，破解了老城区商住混合治理的诸多难题。

解放路上，数十家电动车销售、维修商户沿街排布，私拉飞线充电曾是悬在社区头顶的“定时炸弹”。过去，社区网格员轮番上门劝导、雨天突击排查，可总有商户抱着侥幸心理，问题屡查屡犯。“以前总觉得安全是社区的事，我们开门做生意，哪有精力管这些。”经营电动车行多年的任利涛，也是不理解的一员。

转变始于一次次风雨无阻的坚守。第10网格网格员赵伟，每逢气象部门发布降雨预警，他总会第一时间拿着伞扎进网格，逐户敲开店门提醒收好户外充电线、切断闲置电源。商户忙不过来，他就动手帮忙整理杂乱的电线。这些看在眼里的细节，一点点融化了任利涛心里的抵触。他开始主动配合检查，后来索性当起了网格里的义务安全员，常帮着给周边商户做安全提醒。

一个人的带动，点燃了一群人的热情。社区顺势而为，将商户深度纳入“微网格”治理体系。社区优化完善积分管理制度，专门增设商户参与治理的积分事项，无论是排查安全隐患、调解商户纠纷，还是参与环境整治、开展便民服务，都能兑换相应的“爱心积分”。积分不仅可在社区“积分超市”兑换生活物品，更是评选文明诚信商户、享受社区政策扶持的重要依据。

机制一活，全局皆活。任利涛牵头组建了商户安全互助队，常态化开展联合巡查。“现在不用社区催，我们自己就把安全管起来了。”任利涛说，现在大家互相盯着、互相帮衬，隐患刚冒头就能被发现。

如今的解放路，商户们主动把充电设备搬进店内。越来越多的商户主动投身社区治理：理发店商户每月定期为社区老人免费理发、超市商户为独居老人提供送货上门服务、五金店商户常备应急工具免费借给居民使用……商户们从“局外人”变成了“家里人”。

这张以党建为引领的“红网格”，不仅兜住了辖区近3万名居民的平安底线，更织起了一张商户与社区、商户与居民之间的同心网。当商户成为基层治理的“合伙人”，那些曾经难啃的“硬骨头”有了破解的良方。

提质“微服务”

用“特长”温暖民生一线

南街社区的干部深谙一个朴素的道理：治理的本质绝不是冷冰冰的管理，而是充满温度的服务。要把服务做到群众心坎上，关键是用好身边人、办好身边事，让有特长的人干擅长的事。

依托强大的网格化平台，南街社区积极探索创新推出了“群众点单、社区派单、志愿者接单、居民评单”的闭环服务模式。

为了让“派单”更精准、“接单”更高效，社区提前逐户摸排辖区居民的职业技能、兴趣特长和服务意愿，按领域分类建档，组建起维修、暖心陪护、非遗直播等多个特色帮忙团，把散落在社区的“能人”拧成了服务群众的“一股绳”。

2月10日，农历小年。原阳冬天的寒风吹得脸生疼，维修帮忙团团长赵永立，却带着3名精通水电、木工的团员，扛着几十斤重的6米长梯，在背街小巷里“爬高上低”。

年久失修加上产权归属不清，社区多条巷子里的老旧路灯大多灯泡焦黑、灯罩开裂，甚至线路老化断裂。一到晚上，这里便成了一条“黑胡同”，出行不便且有安全隐患。

“眼看就要过年了，在外打工的乡亲们都要回家，咱不能让他们摸着黑进家门啊！”社区党支部在接到群众“点单”后，第一时间将任务精准派给了维修帮忙团。

站在高高的梯子上，赵永立的手指冻得通红僵硬，时间长了连细小的螺丝都捏不住，他只能不时把手放在嘴边哈口热气，或者在衣服上使劲搓两下，然后继续干。

夜幕降临，随着赵永立合上电闸，多盏暖黄色的新路灯在巷子里整齐亮起。柔和的灯光驱散了寒冬的冷冽，照亮了居民回家的路。

如今，“微服务”的触角正在南街社区不断向纵深延伸，特色帮忙团各展所长，覆盖了全年龄段的民生需求。

针对辖区内的孤寡独居老人，暖心陪护帮忙团的团员们开展“敲门行动”和“一对一”结对帮扶，让老人们足不出户就能感受到温暖；针对青年群体，青创赋能帮忙团利用社区闲置用房打造青年创业孵化基地和花卉手工坊；针对老城区里的传统老字号，非遗直播帮忙团为商户搭建非遗直播间，盘活了老街的经济；针对社区商户多的特点，社区牵头成立民间商会，让大家资源互通、抱团取暖，做优属于南街自己的社区营商环境。

润色“微文化”

用文化凝聚街坊磁场

“口袋”富了，更要让“脑袋”富起来；环境美了，更要让人心暖起来。

随着基础设施的完善，南街社区的干部意识到，要让一个有着数万人口的社区长治久安，仅仅依靠硬性的网格和单向的服务是不够的，必须深耕本土资源，寻找一种内在的黏合剂，将各行各业、类型不同的人重新连接起来。

文化，便成了这股最柔韧也最强大的力量。社区以“微文化”为切入点，致力于让居民的社区认同感从“住在一起”升华为真正的“心在一起”。

华灯初上，南街社区的文化大舞台上灯光璀璨，锣鼓喧天。社区艺术团团长张忠杰站在台前，挥舞着手臂，指挥着高跷队和扇子舞队的走位，眼里泛着光。眼前的这支队伍，已经成为在市里多次拿奖甚至出省表演的艺术团。

社区党支部投入资金，不仅修缮了文化广场，购买了音响和演出服装，还请来了专业的声乐和舞蹈老师进行免费指导。渐渐地，排练和演出成了大家生活中的新焦点。

文化之润，不仅跃动在指尖与足尖，更深植于厚重的历史文脉之中。

南街辖区内有一处省级文物保护单位——夏家院。这座始建于明清时期的古建筑群，曾一度因保护不力而显得破败苍凉。南街社区积极向上级争取资金，按照“修旧如旧”的原则对夏家院进行了全面修缮，并推动文商旅深度融合。如今的夏家院，青砖黛瓦间焕发着新的生机。

与此同时，为了树立文明新风，社区连续多年举办仪式感满满的“好婆婆、好媳妇”“文明家庭”评选表彰大会，不仅发红花、发奖品，还将他们的事迹做成展板挂在社区的宣传长廊里，用身边看得见、摸得着的榜样力量，引导民风向善向美。

社区居民李进梅，就是这份向善家风的鲜活缩影。她是一名普通的家庭妇女，原本子女成家、儿孙绕膝，日子平淡却温馨和顺。眼看日子越过越好，丈夫却因突发疾病全身瘫痪，照顾卧床丈夫、照看年幼孙子的重担，尽数落在了李进梅的肩上。十年如一日，她不离不弃、悉心照料瘫痪在床的丈夫，用辛勤地付出和默默的坚守，诠释着相伴相守的家庭责任，也用自己的行动在困境中撑起了一个家，成了邻里争相学习的榜样。

文化如水，润物无声。当传统美德与现代文明在南街的街巷交会，一股强大的精神磁场正在悄然形成。居民们的集体荣誉感和社区归属感，如同春日里的藤蔓，生生不息，肆意生长。

夜色已深，喧嚣了一天的南街慢慢归于宁静。社区党支部书记和利宾结束了一天的工作，走出社区党群服务中心大门。抬头望去，夜空清朗，巷子里的路灯宛如一条条发光的丝带，温柔地守护着千家万户的甜美梦境。

“只要把群众的柴米油盐办好，把他们的急难愁盼解开，老百姓就满意，咱们党在基层的基础就牢固。”和利宾的话语朴实无华，却道出了新时代基层治理的真谛。

“三微”工作法在南街社区的生动实践，深刻印证了一个道理：网格筑底是骨架，能够兜住治理的底线；服务暖心是血肉，能够连接群众的冷暖；文化聚力是灵魂，能够铸牢社区的精气神。三者相辅相成，互为表里。

简单而有力的“南街不难”四个字，不仅是万千居民对当下幸福生活的最高评价，更是南街社区以党建引领基层治理现代化，向党和人民交出的一份绚丽而精彩的时代答卷。

老城不老，南街正青春；治理不息，幸福正绵长。