“感谢政府为我们解决了困难，减少了麦收损失！”原阳县福宁集镇蔺寨村群众蔺某感激说道。

因6月份连续大风导致种植小麦出现严重倒伏，蔺某投保了小麦保险，但在上报受灾面积申请赔付时，由于自身疏忽错过了上报的最终时间节点，导致自家小麦受损面积未能得到及时赔付，无奈向12345反映了诉求，希望能够在有关部门帮助下重新定损获赔。

接到上级反馈后，镇便民服务中心迅速响应，及时联系包村干部入户了解实情，摸排受灾情况，保险公司第一时间到达现场查勘定损，最终将赔款300元交付到村民手中。

福宁集镇人民政府始终坚持群众事无小事，群众事就是“心尖事”，畅通信访渠道，及时响应群众诉求。聚焦群众急难愁盼问题，用实际行动为群众办实事，解难事，用心用情用点滴实事，为辖区群众幸福“加码”。