为切实保障广大游客生命财产安全与文旅市场平稳有序，有效应对降雪及低温冰冻天气带来的安全风险，原阳县文化广电和旅游局发布以下应急处置提醒，望各文旅经营单位、从业人员及游客认真落实执行。

一、文旅经营单位应急处置要点

强化预警与责任落实：密切关注原阳县气象台发布的暴雪、道路结冰等预警信号，健全“一把手”负责制，完善应急预案，储备融雪剂、防滑垫、警示牌、应急照明等物资，组织应急队伍开展演练，确保快速响应。

二、景区安全隐患排查与管控

对景区建筑、广告牌、临时设施等进行检查加固，防止积雪压垮或大风刮倒；暂停高空、涉水等高风险项目，根据降雪情况及时采取临时闭园、限流等措施，并通过官方渠道及时向社会公告。

加强景区内车辆管理，督促观光车、接驳车加装防滑链，控制车速，暂停运营时妥善停放车辆。

应急值守与信息报送：严格执行 24 小时值班和领导带班制度，确保通讯畅通。一旦发生游客滞留、设施损坏、安全事故等情况，第一时间处置并按规定向县文旅局及相关部门报告，不得迟报、漏报、瞒报。

三、游客出行安全提示

出行前准备：出行前通过官方平台查询景区开放状态、天气及路况信息，合理规划行程，避免前往高风险区域；备好防滑鞋、保暖衣物、应急食品及常用药品。

游览安全：在景区内行走时注意脚下防滑，不擅自进入未开放区域；参与冰雪项目需佩戴专业防护装备，听从工作人员指导；不靠近危险边坡、屋檐等易坠冰、坠雪区域。

交通与应急自救：自驾游客提前检查车辆刹车、轮胎等，在冰雪路面行驶时保持车距，避免急刹、急转弯；如遇险情，保持冷静，及时拨打 110、120 及景区救援电话，同时开展自救与互救。

三、应急联络方式

原阳县文化广电和旅游局值班电话：0373-7296686

原阳县应急救援电话：110（公安）、120（医疗）、119（消防）